La gestión empresarial es un conjunto de prácticas, procesos y herramientas que se utilizan para administrar y dirigir una empresa de manera efectiva y eficiente. Su objetivo es lograr la máxima rentabilidad, aprovechar las oportunidades de mercado y enfrentar los desafíos y riesgos que puedan surgir.
Cada vez hay más aplicaciones que dinamizan nuestra actividad diaria. En este artículo, te mostraré las cinco herramientas clave para tu negocio que son las que nosotros utilizamos y en las que tenemos experiencia.
Pero antes de entrar con nuestro TOP 5 quiero mostrarte las principales plataformas que considero pilares en la gestión de tu trabajo diario al frente de una organización.
Estas son:
Un CRM es una herramienta que ayuda a las empresas a mantener un registro de todas las interacciones que tienen con sus clientes, desde el primer contacto hasta la venta y el servicio postventa. También permite analizar los datos de los clientes para obtener información valiosa que se puede utilizar para mejorar la toma de decisiones y, por supuesto, las estrategias de marketing. Es imprescindible. Lee aquí por qué.
Es posible que hayas contratado a un asesor externo para que se encargue de la gestión administrativa de tu empresa. Si estás empezando o quieres tener un mayor control sobre tus finanzas, una buena opción es contratar un programa de gestión de empresa que te permita generar facturas, albaranes, informes y otras funciones relacionadas con la actividad administrativa.
Una vez que comienzas a utilizar una herramienta de gestión de tareas te será difícil vivir sin ella. La esencia es que te permite colaborar con otros miembros de tu equipo y gestionar varios proyectos o acciones a la vez. Existen algunas orientadas a la gestión de recursos humanos, aunque cada vez se están haciendo más populares en el trabajo diario de cualquier departamento.
En la actualidad si no tienes presencia online con tu negocio, no existes. Es una frase que seguro has escuchado en alguna ocasión y resulta un poco impactante, pero tiene todo el sentido. En nuestra vida diaria es práctica habitual consultar en Internet cualquier negocio al que nos acerquemos: restaurante, hotel, panadería. Queremos ver su carta de presentación online. Todo es imagen y va a afectar a nuestra reputación de marca. Por eso, tener un correo corporativo y un hueco virtual es indispensable.
Como ya conocemos todos, la pandemia de la Covid-19 transformó muchos hábitos y maneras de relacionarnos. Y también de trabajar. Una de ellas es el uso de las herramientas online para tener reuniones virtuales o presentaciones en línea. Muchos de estos eventos no requieren presencialidad y esto está vinculado con cómo nos relacionamos. Complementan el envío de correos y llamadas, ya que estas aplicaciones de mensajería agilizan y flexibilizan la comunicación.
Es una plataforma CRM con todas las integraciones y los recursos que necesitas para conectar tus equipos de marketing, ventas, gestión de contenido. Su versión gratuita es bastante completa. Y además tienes la opción de formarte en HubSpot Academy.
Sencillo y muy visual. Es bastante utilizado para la gestión de un calendario editorial, aunque se puede gestionar cualquier tipo de proyecto y flujo de trabajo, así como supervisar tareas. Tambíén dispone de versión gratuita.
Podrás alojar tu sitio web y registrar tu dominio y contar con un equipo especializado de soporte. Cuentan con diferentes planes teniendo opciones de hosting desde un euro al mes.
En software Del Sol disponen de programas de facturación, contabilidad y laboral para pymes con opciones en local y en la nube. Contasol es el programa de contabilidad con acceso a la Administración.
Propone una nueva manera de comunicarte con tu equipo: más rápida, mejor organizada y más segura que el correo electrónico. Tienen una versión gratuita y diferentes planes en función de las necesidades de la empresa.
Hay muchas opciones más en cada categoría y, por supuesto, más esferas de actuación.
Por ejemplo, las aplicaciones para el almacenamiento de la información como Onedrive; herramientas para la comunicación con clientes como Whatssap Business y otras enfocadas al marketing digital.
Esto es un comienzo y quizás te pueda servir de guía. Toda elección es un camino susceptible de cambios y mejoras 🙂
